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简介 OHSAS18000系列

OHSAS18000系列标准及由此产生的职业健康安全管理体系识别制度是近几年又一个风靡全球的管理体系标准的识别制度。OHSAS18000系列标准是由英国标准协会(BSI)、挪威船级社(DNV)等13个组织于1999年联合推出的国际性标准，在ISO尚未制定情况下，它起到了准国际标准的作用。其中的OHSAS18001标准是识别性标准，它是组织(企业)建立职业健康安全管理体系的基础，也是企业进行内审和识别机构实施识别审核的主要依据。中国已于2000年11月12日转化为国标:GB/T28001-2001 idtOHSAS18001:1999《职业健康安全管理体系规范》。同年12月20日，国家经贸委也推出了《职业安全健康管理体系审核规范》并在中国开展起职业健康安全管理体系识别制度。国标《职业健康安全管理体系要求》已于2011年12月30日更新至GB/T:280012011版本，等同用OHSAS18001:2007新版标准(英文版)翻译，并于2012年2月1日实施。

SGS公司出具的OHSAS18001证书 套用

众所周知，在人们的工作活动或工作环境中，总是存在这样那样潜在的危险源，可能会损坏财物、危害环境、影响人体健康，甚至造成伤害事故。这些危险源有化学的、物理的、生物的、人体工效和其它种类的。人们将某一或某些危险引发事故的可能性和其可能造成的后果称之为风险。风险可用发生机率、危害范围、损失大小等指标来评定。现代职业安全卫生管理的对象就是职业安全卫生风险。

识别范围

为明确职业安全健康管理体系的基本要求，鼓励用人单位用合理的职业安全健康管理原则与方法，控制其职业安全健康风险，持续改进职业安全健康绩效，特制定职业安全健康管理体系审核规范。

此规范适用于任何有以下愿望的用人单位:

(1)建立职业安全健康管理体系，有效地消除和尽可能降低员工和其他有关人员可能遭受的与用人单位活动有关的风险;

(2)实施、维护并持续改进其职业安全健康管理体系;

(3)保证遵循其声明的职业安全健康方针;

(4)向社会表明其职业安全健康工作原则;

(5)谋求外部机构对其职业安全健康管理体系进行识别和注册;

(6)自我评价并声明符合本规范。

规范中提出的所有要求，旨在帮助用人单位建立职业安全健康管理体系，其适用的程度取决于用人单位的职业安全健康方针、活动的特点及其风险的性质和运行的复杂性。

识别流程

第一步、企业需求分析(明确企业需求 企业需求分析 潜在需求分析)

第二步、咨询过程策划(全期工作计画 咨询阶段计画 定期工作成果回顾)

第三步、环境/安全管理体系诊断(编制诊断计画 现场诊断 编制诊断报告 提出改进建议)

第四步、体系分析/初始环境评审(初始环境/危险源评审计画 环境因素/危险源识别及评价 相关法律法规收集及评价 基础资料收集整理 初始环境评审报告 管理体系整合分析)

第五步、培训提供(基础知识培训 法律法规知识培训 管理体系档案培训内部审核员培训 环境/安全保护相关能力培训 识别准备培训 环境/安全管理专项培训)

第六步、环境/安全管理体系设计(环境/安全管理业务活动划分 业务活动分析 体系整合设计 完整的档案化环境体系的设计 识别要求)第七步、档案编写指导(档案编写指导 符合性审查 目标与指标的审查 管理方案的审查 确定档案终稿 档案审批发布)

OHSAS18001识别规划

第八步、(体系运行指导 目标与指标达成度审查 法律法规符合性审查 两次内部审核 管理评审 提出改进意见并检查改进效果)

第九步、咨询/实施效果的评价及改进(企业的书面评价 企业损失成本对比 咨询/实施方法的调整及改进)

第十步、第三方识别前准备(指导选择识别机构 提出识别申请 模拟现场审核 提出纠正措施并落实 接受正式的识别审核)第十一步、审核通过拿证

咨询流程

OHSAS18001咨询流程

标准宣贯和培训:

OSHAS18001标准内容、特点和运行模式

OSHAS18001与ISO9001、ISO14001标准的关系

危险辩识和风险评价知识

我国职业安全卫生法律法规介绍

初始状态评审:

初始状态评审计画

组织内危险源识别及评价

相关法律法规收集及评价

识别现存管理体系与标准之间的差距

职业安全卫生管理体系策划:

制定组织职业安全卫生管理方针

确定组织机构及职责

制定职业安全卫生管理目标及管理方案

职业安全卫生管理业务活动及体系整合分析

识别需求

体系档案建立:

档案编写培训与指导

档案符合性审查与定稿

档案审批发布

体系运行:

体系运行指导

各部门各级人员操作培训和记录

体系评价和改进:

内审员培训

两次内部审核

管理评审

提出改进意见、评价改进效果

申请识别:

模拟审核

识别准备

事故损失

方面

风险引发事故造成的损失是各种各样的，一般分为以下几方面:

⑴职工本人及其他人的生命伤害;

OHSAS18001标志

⑵职工本人及其他人的健康伤害(包括心理伤害);

⑶资料、设备设施的损坏、损失(包括一定时期内或长时间无法正常工作的损失);

⑷处理事故的费用(包括停工停产、事故调查及其他间接费用);

⑸组织、职工经济负担的增加;

⑹职工本人及其他人的家庭、朋友、社会的精神、心理、经济伤害和损失;

⑺ *** 、行业、社会舆论的批评和指责;

⑻法律追究和新闻曝光引起的组织形象伤害;

⑼投资方或金融部门的信心丧失;

⑽组织信誉的伤害、损失，商业机会的损失;

⑾产品的市场竞争力下降;

⑿职工本人和其他人的埋怨、牢骚、批评等。职业安全卫生事故损失包括直接损失和间接损失，损失的耗费远远超过医疗护理和疾病赔偿的费用，也就是说间接损失一般远远大于直接损失。

风险引发事故造成损失的因素有两类:

识别意义

企业建立职业健康安全体系和获取识别的意义在于:

全面规范、改进企业职业健康安全管理、最大限度减少各种伤亡事故和职业疾病隐患，保障企业的财产安全，提高工作效率;

提高企业形象，打破贸易壁垒，在国内外竞争中处于有利地位，进而提高市场份额

提供持续满足法律法规要求的机制，降低企业风险，预防事故发生;

改善 *** 、企业和员工的公共关系，增强企业凝聚力，提高企业综合竞争力;

提高金融信贷额度等级，降低保险成本。

个人因素

其中个人因素包括:体能/生理结构能力不足，例如身高、体重、伸展不足，对物质敏感或有过敏症等;思维/心理能力不足，例如理解能力不足，判断不良，方向感不良等;生理压力，例如感官过度负荷而疲劳，接触极端的温度，氧气不足等;思维或心理压力，例如感情过度负荷，要求极端集中力/注意力等;缺乏知识，例如训练不足，误解指示等;缺乏技能，例如实习不足;不正确的驱动力，例如不适当的同事竞争等。

工作和系统因素

工作/系统因素包括:指导/监督不足，例如委派责任不清楚或冲突，权利下放不足，政策、程式、作业方式或指引给予不足等;工程设计不足，例如人的因素/人类工效学考虑不足，运行准备不足等;购不足，例如贮存材料或运输材料不正确，危险性项目识别不足等;维修不足，例如不足的润滑油和检修，不足的检验器材等;工具和设备不足，例如工作标准不足，设备非正常损耗，滥用或误用。由此可见，对损失的控制不仅仅限于个人安全控制的范围。戴明博士和其他的管理学家发现，一家公司里的问题，大约15%是可以由职员控制的，约85%或以上是由管理层控制的。损失并不是商业运作上"不可避免"的成本，而是可以通过管理来预防和消除的。

发展 50年代

职业安全卫生管理的发展经历了以下几个阶段:

50年代:职业安全卫生管理的主要内容是控制有关人身受伤的意外，防止意外事故的再发生，不考虑其他问题，是一种消极的控制.70年代:进行一定程度的损失控制，考虑了部分与人、设备、材料、环境有关的问题，但仍是被动反应， 消极控制。90年代:职业安全卫生管理已发展到控制风险阶段，对个人因素和工作/系统因素造成的风险，可进行较全面的积极的控制，是一种主动反应的管理模式。21世纪:英国安全卫生执行委员会的研究报告显示，约占英国组织获利的5%-10%。日益强调对人员安全的保护，各相关方对工作场所及工作条件的要求提高了。现代管理呼吁以人为本。对组织而言。各类组织组织日益关心如何控制其作业活动、并考虑将职业安全卫生管理全面纳入组织日常的管理活动中。因此21世纪的职业安全卫生管理是控制一切风险，将损失控制与全面管理方案配合，实现体系化的管理。这一管理体系不仅需要考虑人、设备、材料、环境，还要考虑人力、产品质量、工程和设计、购货物、承包制、法律责任、制造方案等。我们可以从英国几家大公司的有关论述中，看到21世纪组织界对职业安全卫生管理的重视程度:英国石油公司:预防便宜于治疗，仁心与商理并不必然冲突，工作安全就是好的业务，利润和安全并不互相排斥。英国贝电斯集团:通过改进我们的健康与安全的系统，我们省下了75万英镑的保险金。英国 Conolo公司:安全无疑是我们所作的投资的最吃重的一项，问题不是它花费我们多少钱，而是替我们省下多少钱。

职业安全卫生管理体系的产生英国标准化组织在全球率先制订了职业安全卫生管理体系指南(BS8800:1996)，旨在保障员工和相关人员的安全和健康，并使组织完善内部管理、减少经营风险、避免损失。职业安全卫生管理体系体现了保护的国际潮流，因而该体系继 ISO 9000质量管理体系和ISO 14000环境管理体系后，成为国际社会关注的一个新热点。许多组织将该指南作为纲要来建立职业安全卫生管理体系，例如旁氏、 ABB、杭州松下等。

途径

但是， BS8800仅提供了建立体系的两条途径，是一个指导性纲要或推荐性作法，不能作为体系识别的依据;而尚无世界通用的职业安全卫生管理体系识别标准。在此情况下，为满足组织的识别需求，世界少数知名评审机构在 BS8800的基础上制订本机构的职业安全卫生管理体系识别标准。

利益具体表现

建立职业安全卫生管理体系对组织的意义虽然世界范围内只有几十家组织获得职业安全卫生管理体系识别，但建立职业安全卫生管理体系并寻求识别必将成为国际新潮流，其给组织带来的利益具体表现在以下几方面:

(l)通过第三方评审，取得职业安全卫生管理体系识别证书，并对外公告与有关标准的符合性，从而提高公司的组织形象;

⑵体现管理者对员工的关心，建立"以人为本"的企业文化，增强公司凝聚力;

⑶最大程度地减少或消除组织经营的职业安全卫生风险，避免相关问题所造成的直接/间接损失，达到企业永续经营的目的;

⑷通过体系化和全员参与，完善内部管理;

⑸承诺符合法律法规和其他要求，主动守法，善尽组织的国际/社会责任;

⑹顺应国际贸易的新潮流。

从全球体系识别、产品识别的发展趋势看，职业安全卫生管理体系识别又将成为一种非关税贸易壁垒。及早建立体系并通过识别，可帮助组织抢占国际贸易先机。

2000年1月9日，国家出入境检验疫局发布《关于开展职业安全卫生管理体系识别工作的通知》"国检认[2000]7号",要求各直属检验检疫局、各识别机构为促进中国外向型企业建立现代企业制度，提高企业在国际市场上的竞争能力,开展职业安全卫生管理体系识别工作。

职业管理

职业安全卫生管理体系产生的背景

英国Health and safety Executive的研究报告显示，工厂伤害、职业病和可被防止的非伤害性意外事故所造成的损失，约占英国企业获利的5-10%。

各国对职业安全卫生方面的法令规定日趋严格，日益强调人员安全的保护，有关的配合措施相继展开，各相关方对工作场所及工作条件的要求提升。

对企业而言。各类企业组织日益关心如何控制其作业活动、产品或服务对其员工所造成的各种危害风险，并考虑将对职工安全卫生的管理纳入企业日常的管理活动中。

基于以上因素，英国标准化组织在全球率先制定职业安全卫生管理体系指南(BS8800:1996)，许多企业将该指南作为纲要来建立职业安全卫生管理体系。

1999国际上13家知名识别组织联合制定发布了《OHSAS18001职业安全卫生管理体系规范》

职业安全卫生管理体控制范围

常规和非常规活动

所有接近工作场所的人员(包括分承包方和参观者)的活动

工作场所的设施，无论是组织提供还是他人提供的

职业安全卫生管理体系一般涉及管理内容包括:

消防管理

生产设备管理

劳防用品管理

机动车管理

办公条件管理

保健管理

职业安全卫生管理体系的工作要点

通过自我评估了解职业安全卫生损失与风险。

针对重要职业安全卫生损失与风险制定管理规定与改进计画。

执行职业安全卫生管理规定与计画。

定期检查评估职业安全卫生规定与计画。

持续改进职业安全卫生表现，承诺符合法令规章及其它相关要求。

想到的要说到，说到的要做到，做到的要有证据。

建立职业安全卫生管理体系对企业的益处

提升公司的企业形象。

增强公司的凝聚力。

减少企业经营的职业安全卫生风险，达到企业永续经营。

完善内部管理。

避免职业安全卫生问题所造成的直接/间接损失。

善尽企业的国际/社会责任。

因应国际贸易的新潮流。

二十一世纪的管理趋势

质量管理体系:ISO9001:2008

环境管理体系:ISO14001:2004

职业安全卫生管理体系:OHSAS18001:2007

质量管理体系、环境管理体系和职业安全管理体系既有个性又有共性，二十一世纪的管理趋势是将这三个管理体系同时运用在企业的日常管理中，使顾客满意、社会满意、员工满意。

意义 必要性和急迫性

⒈积极推行职业健康与安全管理体系(OHSAS18001)识别的必要性和急迫性

⑴中国安全生产情势严峻

随着中国经济的高速发展，中国安全生产情势日趋严峻，各类伤亡事故的总量较大，一直居高不下，特大、重大事故频繁发生，职业病患者也逐步增多。

⑵中国加快了职业安全健康立法步伐，对企业安全生产的要求越来越严

来中国出台了大量安全生产法规，特别是在2001和2002年相继颁布了"安全生产法"和"职业病防治法"对安全生产提出了强制性的法规要求和标准。

⑶"以人为本，关注员工健康和安全"日益成为现代企业的重要标志和良好形象。

综上所述，组织(企业)只有通过建立系统化、规范化的管理体系，根据有关法规要求，对危险源进行源头识别和全过程控制，才能做到持续改进，持续守法。

机构和主要内容

⒉OHSAS18001标准的机构和主要内容

OHSAS18001标准由:1 范围，2 规范性引用档案，3 术语和定义，4 职业健康安全管理体系要素等4系构成。

标准规定了17个名词术语定义，其中"危险源"、"风险"、"事故"是具有18001特色的四个术语。

第4章是标准的主要内容，规定了职业健康安全管理体系的要求。标准结构与ISO14001完全相同，亦由五个一级要素组成，下分17个二级要素，体现了PDCA回圈和管理模式。

方法和步骤

⒊建立职业健康安全管理体系的方法和步骤

组织(企业)建立OHSAS，要依据OHSAS18001要求，结合组织(企业)实际，按照以下六个步骤建立:

⑴领导决策与准备:领导决策、提供、任命管代、宣贯培训

⑵初始安全评审:识别并判定危险源、识别并获取安全法规、分析现状、找出薄弱环节

⑶体系策划与设计:制定职业健康安全方针、目标、管理方案;确定体系结构、职责及档案架构

⑷编制体系档案:编制职业健康安全管理手册、有关程式档案及作业档案

⑸体系试运行:各部门、全体员工严格按体系要求规范自己的活动和操作

⑹内审和管理评审:体系运行2个多月后，进行内审和管评，自我完善育改进

条件

⒋组织(企业)获得OHSAS18001识别证书的条件

⑴按OHSAS18001标准要求建立档案化的职业健康安全管理体系

⑵体系运行3个月以上，覆盖标准的全部17个要素

⑶遵守适用的安全法规，事故率低于同行业平均水准;

⑷需要取得相关部门的安评和卫评;

接受国家认可委授权的识别机构第三方审核并获通过。

识别资料

1、 有效版本的管理体系档案

2、 营业执照影印件或机构成立批文需要时

3、 组织的安全生产许可证明

4、生产工艺流程图或服务提供流程图

5、 组织机构图

6、 适用的法律法规清单

7、 地理位置示意图

8、 厂区平面布置图

9、 生产车间平面布置图

10、 重大危险源清单

11、 职业健康安全目标、指标和管理方案

12、 守法证明

获取证书

1.职业健康安全管理手册

2.程式档案

3.职业健康安全运行控制所必需的档案

4.职业健康安全管理有关的法律、法规和标准清单

5.目标、指标和控制方案

6.管理评审档案

7.内部审核档案

8.对职业健康安全管理有关的培训安排及培训实施的记录

9.对从事职业健康安全管理有关岗位任职人员的能力进行符合性评价

10.职业健康安全管理体系运行记录

主要变化

1、标准名称发生了变化，更加强调了"健康"的重要性:

将《职业健康安全管理体系规范》改为《职业健康安全管理体系要求》

2、增加了引言部分:

"策划一实施一检查一改进(PDCA)"的模式图解也仅在引言部分给出，不在各主要条款开始位置分别给出部分图解。

3、术语和定义的变化:

①新增9个术语，分别为:可接受风险、纠正、档案、健康损害、职业健康安全方针、预防措施、程式、记录、工作场所。

②修改13个术语的定义，分别为:审核、持续改进、、相关方、不符合、职业健康安全管理体系、职业健康安全目标、职业健康安全绩效、组织、风险、风险评价。

③"可容许风险"被"可接受风险"替代。

④"事故"合并到""。

⑤"危险源"不再涉及"财产损失"和"工作环境破坏"

⑥不再保留"安全"定义

4、将原标准的4.3.3和4.3.4合并。

5、针对职业健康安全策划部分的控制层级，提出了新要求。(3.1)

6、新标准更加明确强调对变更管理。

7、增加了新条款4.5.2，即"合规性评价"。

8、对于"参与和协商"提出了新的要求。(4.4.3.2)

9、对于"调查"提出了新的要求。(4.5.3.1)

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广东生益科技股份公司

康佳集团股份有限公司

ABB 中国有限公司

上海先进半导体制造有限公司

深圳长科国际电子有限公司

西门子光缆有限公司成都

Sony China Ltd.

索尼精密仪器有限公司

西菱输变电设备制造有限公司

苏州日立半导体有限公司

联想电脑有限公司

上海贝尔电话设备制造有限公司

三星中国总部

深圳三星电管有限公司

天津三星电管有限公司

施耐德电气公司

深圳华为

博西扬制冷设备有限公司

中国长城计算机深圳股份有限公司

Natsteel Electronics Ltd (Shanghai)

上海贝岭股份有限公司

上海实业交通电器有限公司

汤姆逊佛山彩色显像管有限公司

天津三星电机有限公司

TriGem Computer (Shenyang) Co., Ltd

赫比（上海）电子有限公司

东莞新科电子厂

惠州三星电子

夏新电子股份有限公司

FOXCONN 宏讯电子公司

深宝电器有限公司

Canton Creative Inc.

东莞三星电机有限公司

上海亚明灯泡厂有限公司

上海港机股份有限公司

上海胜家缝纫机有限公司

比亚乔.佛山摩托车企业有限公司

上海希科水电设备有限公司

上海机床厂

上海三菱电梯有限公司

上海宝森金属加工有限公司

上海汽轮发电机有限公司

力士乐(中国)有限公司

普鲁士格*诺尔--招商局机械工程有限公司

北京哈德威四方保护与设备控制有限公司

PRIMAX 制造有限公司

上海爱德夏机械有限公司

上海克虏伯不锈钢有限公司.

夏普办公设备（常熟）有限公司

WDI(Xiamen) Plumbing Inc.

爱克发(无锡)胶片有限公司

拜尔无锡皮革化工有限公司

杜邦纤维（中国）有限公司

天津汉高洗涤剂有限公司

上海石化股份有限公司

中国化工进出口总公司

深圳芭田复合肥有限公司

博世西门子家电销售公司

中国国际贸易中心有限公司

上海锦江麦德龙购物中心有限公司

新华书店

九川物流(珠海)有限公司

上海花王有限公司

上海百安居装饰建材有限公司

Shanghai Easelink e-commerce Inc.

eneca China Investment Company Ltd

拜尔医药保健有限公司

藩阳山之内制药有限公司

齐鲁替比奥制药有限公司

拜耳（中国）有限公司

Daiichi Pharmaceutical (Beijing)

广州药业股份有限公司

武汉

深圳三九医药

上海大众

联合汽车电子有限公司

神龙汽车有限公司

一汽大众汽车有限公司

通用汽车海外公司

上海通用汽车有限公司(SGM)

上海德尔福汽车空调系统有限公司

Daimler Chrysler North East Asia

通用汽车有限公司

扬州亚星客车股份有限公司

亚星-奔驰有限公司

浙江吉利汽车有限公司

桂林大宇客车有限公司

联合饼干中国有限公司广州分公司

广东乐百氏集团公司

英特儿营养乳品有限公司

大成食品（大连）有限公司

上海梅林正广和集团有限公司

秋巴秋甫斯（上海）食品有限公司

联合饼干中国有限公司上海分公司

联合饼干中国有限公司

广东健力宝集团

上海震旦家具有限公司

无锡博世西门子家电有限公司

Sony（中国）有限公司上海分公司

东莞佳力木业有限公司

上海日立电器有限公司

日立上菱电器有限公司

美时家具

杭州西泠制冷电器有限公司

南京夏普电子有限公司

上海夏普电器有限公司

美标（中国）有限公司

海尔集团公司(海尔空调)

江苏无锡小天鹅

松下万宝广州空调器压缩机有限公司

四川长虹电子集团公司

宁波中华纸业

亚洲纸浆业股份有限公司

苏州工业园亚太纸品有限公司

金光纸业（中国）投资有限公司

山西平朔安家岭煤矿

浙江省电力公司财务处

苏州工业园区华能发电责任有限公司

广西来宾希诺基发电运营维护有限公司

上海外高桥电厂

中国航空油料总公司

浙江省电力公司

安德鲁电信器材(苏州)有限公司

深圳华为

Ericsson China Company Ltd

诺基亚(中国)投资有限公司

神州数码有限公司

上海朗讯科技光钎有限公司

西门子（中国）有限公司上海分公司

上海西门子移动通信有限公司

西门子（中国）有限公司

UMAX 数据系统（苏州）

成都阿尔卡特通信系统有限公司

上海贝尔阿尔卡特股份有限公司

北京飞机维修工程有限公司

CONTINENT HYPERMARKET

SISP REPRESENTATIVE OFFICE BEIJING

顶新集团

丹佛斯(天津)有限公司

Du Pont Polyester, Ltd.

Elin Transformer Guangzhou Co.,Ltd.

广州美晨集团有限公司

广州豪雅光学有限公司

珠海华丰集团

肯纳金属(上海)有限公司

柯达电子(上海)有限公司

柳州孚

珠海励致

浙江日发集团

欧文斯科宁(广州)有限公司

欧文斯科宁(上海)有限公司

牛津大学出版社

广州宝洁有限公司

SEW -EORODRIVE（天津）有限公司

巴斯夫(中国)有限公司

北京李宁体育用品有限公司

长青集团

广东佛山石湾鹰牌陶瓷集团

金轮集团

江裕科技园新会有限公司

Nanfang Com.Sys.Software Co.Ltd

番禺创信鞋业有限公司

普华永道咨询（上海）有限公司

深圳开发科技股份有限公司

深圳赛格三星股份有限公司

盐田国际集装箱码头有限公司

东莞Wellko鞋业

四川龙蟒集团

NPGZ

北京极地支点科技有限公司

江西亚东水泥有限公司

北京首信股份有限公司

咨询公司

大成集团

古惑在线

Kone

广州箭牌口香糖有限公司

利乐包装

上汽通用五菱

中石化

中国电信

中国远洋

青岛海信

青岛颐中

青岛狮王

青岛昌隆文具

浙江巨化集团

娃哈哈

农夫山泉

松下打印机官方24小时服务电话(全国-联保)

问题一：全自动洗衣机哪个牌子的比较好呢？ 滚筒洗衣机质量和售后比要数西门子和海尔，其中西门子是专业做滚筒洗衣机的。但无论选哪个品牌，最重要的是要选一款带6A的滚筒洗衣机，这样才能洗干净衣服，一般的滚筒洗衣机都存在着洗不干净衣服的毛病。6A就是洗净率A级，噪音小A级，节能标准A级，使用寿命A级，对衣物的磨损低A级,脱水后衣物的含水率A级。这样即可以洗净又可以洗一些比较高档一点衣服，很实用的。

当然，要是选择波轮洗衣机也可以。波轮的全自动洗衣机要数海尔，惠而浦和松下的最好。其中海尔的双动力挺好的，惠而浦加热的也挺好的，不带加热的也行，但是不要买内筒也转的，这种就没有海尔的双动力有劲。松下的质量也行。

问题二：全自动洗衣机一般什么品牌好？ 目前市场上主要品牌分为国产品牌和外国品牌，全自动波轮洗衣机专业制造规模较大、销量较大的品牌，前者是海尔、小天鹅等，后者是松下、samsung等，滚筒机在国外品牌中是西门子、松下、samsung等。首先选择波轮还是滚筒，一般家庭使用选择波轮较多，体积小，洗涤时间短，需要热水和烘干功能的，一般选择滚筒机。主要指标是容量，以干衣重量计算，如5.5千克、6千克，越大越好，方便洗涤被套等大件。其他差别主要是电脑功能，有比较复杂的，功能细分，但是通常不常常用，因此性价比高的是电脑功能简易的，因为所有电脑控制的不管简易复杂都具备基本的模糊控制全自动功能。洗衣机最重要的指标是洗净度，但是所有上市销售的品牌这个指标都是符合国家标准的，否则不准上市销售，因此用户其实不需要考虑了。另外还有一些所谓的新水流、新动力等，其实不改变洗衣机的根本性能，个人以为不值得为此多花钱。

问题三：全自动洗衣机什么牌子好，全自动洗衣机十大品牌排行榜 1. 洗衣机十大品牌―海尔

2.洗衣机十大品牌―小天鹅

3.洗衣机十大品牌―西门子

4.洗衣机十大品牌―松下

5.洗衣机十大品牌―三洋

6.洗衣机十大品牌―LG

7.洗衣机十大品牌―荣事达

8.洗衣机十大品牌―三星

9.洗衣机十大品牌―TCL

10.洗衣机十大品牌―惠而浦

问题四：什么牌子的全自动洗衣机好一点 国内一般还是选用波轮式洗衣机品牌

首选海尔,因为海尔已经做成了波轮式的第一品牌,

其次,松下,LG,夏普,日立,三洋, 惠而浦价格中等,质量稳定

再有.小天鹅,容事达.价格低,性价比高,产品也不错

下面给你看个品牌市场占有率

名次 品牌名称 占有率%

1 海尔 31.46

2 小天鹅 18.52

3 荣事达 8.76

4 松下(杭州) 6.73

5 惠而浦水仙 6.67

6 LG熊猫 5.45

7 西门子 4.46

8 合肥三洋 3.23

9 日立好用 2.99

选购

1．可根据实用性出发，从价格和功能上考虑，波轮式全自动洗衣机出现较早，技术上比较完善，价格要低一些；而滚筒式洗衣机功能上比波轮式更好一些，价格更适合较高收入的家庭。

2．洗衣机在家庭中不仅有实用意义，而且还有一定的装饰作用，选购时要求外观形状新颖、美观、大方和结构精巧。

3．性能是用户最为关心的问题。选购时一定要把额定输入功率、额定洗涤容量、标准水量、整机重量等几个重要参数。

4．要作简便，可自动完成进水、洗涤、清洗、脱水、甩干全过程。

5．是否防雷电、抗干扰、防操作错误和具有报警装置，从而确保人身安全。

6．是否具有快洗功能。

7．要求能真正实现超静洗涤。

问题五：全自动洗衣机排名榜 全自动洗衣机哪种好 洗衣机就如同机器人般，它对人的贡献是无微不至的，让人省力又省时。那么呢?下面我们就一起从下文中了解一下吧。 洗衣机好的牌子还是比较多的，因为洗衣机专业厂家生产的并被市场公认的名牌产品，一般保修三年和终身维修，本地应有维修服务部网点，可做到免费安装、登门维修服务。零配件失效后，到厂家能即时更换，并能做到产品免费升级。所以，消费者应该选择售后服务完善的产品。 小天鹅，海尔Haier，西门子，松下，三洋SANYO，LG，三星这些牌子的洗衣机就都是好的，都是属于正规的厂家，买的话还是可以考虑的。 国内一般选用波轮式，搅拌式少见，少数富裕家庭选用滚筒式，滚筒式首选西门子，其次就是海尔，但是一般不建议选用滚筒式。国内一般还是选用波轮式洗衣机品牌首选海尔，因为海尔已经做成了波轮式的第一品牌;其次，松下、LG、夏普、日立、三洋、惠而浦价格中等、质量稳定;再有小天鹅、容事达，价格低、性价比高、产品也不错。 ?通过以上内容的介绍，相信大家已经有所了解了。

问题六：全自动洗衣机哪个牌子好实用， 个人感觉，小天鹅的还行

问题七：什么牌子的全自动洗衣机最好用 要是买滚筒的话，建议你去买合资的，博士，惠而浦，西门子，这些都不错，当是你一定要去选择那中进口的，不要去买那种生产基地在国内的那种，像惠而浦在中国是跟海信联营的，西门子滚筒是用的小天鹅的生产线。所以说呢要是买在中国生产的那些，那你还不如去买国产的呢，海尔千万不要去考虑，牌子很号好当是质量根牌子有很大的差异全自动的话，有荣事达，小天鹅，三洋，松下，海尔，你可以考虑荣事达的，或者小天鹅因为这两个都是专业生产洗衣机的，全自动没有必要去买合资的，松下其实就是中国前几年的金鱼，三洋它所有的东西全部是荣事达的，它洗衣机后面还是写着合肥荣事达三洋，而且它的功率小的害怕，它的7公斤才是360瓦的功率剩下海尔，海尔全自动其实没有唯一的缺点就是容量跟标注的差别很大

问题八：小型全自动洗衣机什么牌子好 洗衣机十大品牌1 海尔 (世界品牌,中国名牌,国家免检产品,洗衣机十大品牌) 2 小天鹅 (中国名牌,中国驰名商标,国家免检,洗衣机十大品牌) 3 西门子 (世界品牌,国家免检产品,洗衣机十大品牌) 4 松下 (世界品牌,国家免检产品,洗衣机十大品牌) 5 三洋 (世界品牌,国家免检产品,洗衣机十大品牌) 6 LG (世界品牌,国家免检产品,洗衣机十大品牌) 7 荣事达 (中国名牌,中国驰名商标,国家免检,洗衣机十大品牌) 8 三星 (世界品牌,国家免检产品,洗衣机十大品牌) 9 小鸭 (中国驰名商标,洗衣机十大品牌) 10 金羚 (中国名牌,国家免检产品,洗衣机十大品牌) 海尔XQB60-7288手搓式类别:洗衣机　产品系列：环保双动力系列产品类型：波轮式外型尺寸：520*530*890mm洗涤容量：6Kg安全锁：童锁额定耗水：0L额定耗电：0千瓦/小时预约时间：24小时洗衣程序：标准、浸泡洗、快速、轻柔￥1418 海尔XQB50-7288类别:洗衣机　产品系列：神童王产品类型：波轮式全自动外型尺寸：500*510*888mm水位：十段洗涤容量：5Kg额定耗水：0L额定耗电：0千瓦/小时预约时间：24小时洗衣程序：10分钟快速洗记忆/强力/￥1528 海尔XQB65-728手搓类别:洗衣机　产品系列：双动力产品类型：波轮式外型尺寸：550*560*925mm洗涤容量：6.5Kg安全锁：童锁额定耗水：0L额定耗电：0千瓦/小时预约时间：24小时额定电压：220V-50H其他特点：*抗菌材料 *记忆功能其他参数：*海尔手搓式洗衣机 洗得净￥1898 海尔XQS55-T9288类别:洗衣机　外形设计：银灰产品类型：波轮式外型尺寸：890*520*530mm水位：十二段洗涤容量：5.5Kg脱水容量：5.5Kg安全锁：童锁额定耗水：0L额定耗电：0千瓦/小时显示屏：LED预约时间：支持产品重量：35Kg洗衣程序：常用/强力/轻柔/快速/记忆￥2280

问题九：全自动洗衣机什么牌子好 10分 目前来说洗衣机的品牌，首选海尔和小天鹅，第二是荣事达和美的。第三是威力和tcl，最后是水仙等老品牌。不建议购买进口产品，价格贵且售后服务不好。

问题十：洗衣机哪个牌子最好 推荐楼主可以看看松下、西门子、三洋，我家的松下N710全自动洗衣机是86年买的，现在还在用，邻居买的国产什么荣声、小天鹅等等到现在已经换了四台！松下是全自动洗衣机的鼻祖，至于现在有的人说不要日货，几乎所有国产全自动洗衣机，控制芯片还是日本的！

记得纳啊

监控系统十大品牌是哪些？

温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

松下打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新)

松下打印机售后服务电话：400-017-1110

松下打印机24小时客服热线：400-017-1110

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在松下打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

松下打印机售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。

松下打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的洗衣机；

非松下打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按松下打印机公司规定的收费指导价格标准执行。

松下打印机维修注意事项

一、通过查询正规售后

消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的官方售后服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务****，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。

三、查看维修人员是否正规

正规家电维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供，也没有印制专门的维修服务凭证。

6、权益受到侵害依法维权

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，

全国进入高温季节，空调、洗衣机和洗衣机等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市杭州松下打印机家电服务热线、杭州松下打印机行业协会、杭州松下打印机交电家电商业行业协会、杭州博世电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现和信息共享，发挥杭州博世洗衣机服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。

据悉，全市18000余名持有统一证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和杭州博世洗衣机家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。

“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续，还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估，适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。

一、海康威视HIKVISION ： 中电海康集团旗下，监控设备行业知名品牌，致力于以为核心的物联网解决方案和数据运营服务提供商。

二、霍尼韦尔安防Honeywell ：隶属于霍尼韦尔国际公司自动化控制集团，世界较大的电子保安系列产品制造商，“一站式”安防产品供应和集成安防解决方案提供的先驱。

三、BOSCH博世安防：博世（中国）投资有限公司，BOSCH博世安防，始于1886年，德国博世集团旗下，全球一站式安防及通讯产品和解决方案的提供商，专业研发监控/防盗报警/可视对讲及智能家居/门禁系统/火灾报警与紧急语音疏散系统的企业。

四、大华DAHUA：十大安防品牌，致力于以为核心的智慧物联解决方案提供商，专业提供端到端的监控解决方案、系统及服务的高新技术企业。

五、宇视Uniview：安防十大品牌，知名监控基础架构平台，专业监控产品及解决方案供应商，致力于国内IP智能监控及联网监控的现代化企业。

六、SONY索尼：索尼(中国)有限公司，始于1946年，全球高端显像知名品牌，便携式数码产品的开创者，日本代表性企业，世界电子3C/游戏/金融/领域的巨擘，大型综合性跨国企业集团。

七、韩华Techwin：韩华商业设备（上海）有限公司，原韩国三星集团旗下三星安防，全球监控设备行业领先者，专业从事光学/航空/精密仪器以及军工产品的企业。

八、天地伟业Tiandy：天津天地伟业数码科技有限公司，天津市著名商标，提供安防监控产品和专业的行业解决方案，以监控产品的研发/生产/销售为主营业务的物联网企业。

九、安讯士AXIS：创建于年瑞典，远程监控设备等解决方案供应商，专业从事网络监控设备生产、销售、安装的企业。

十、英飞拓Infinova：全球领先的智慧城市整体解决方案及产品提供商，专注于监控和智能技术的产品设计、生产、销售的上市公司。

典型的电视监控系统主要由前端监视设备、传输设备、后端存储、控制及显示设备这五大部分组成，其中后端设备可进一步分为中心控制设备和分控制设备。前、后端设备有多种构成方式，它们之间的联系（也可称作传输系统）可通过电缆、光纤、微波等多种方式来实现。

参考链接：百度百科-监控系统